Klanten van het Harderwijkse wellnessbedrijf Serena Spa dreigen hun aanbetalingen kwijt te raken na het faillissement van de onderneming. Verschillende klanten hadden al betaald voor een jacuzzi of spa, maar wachten nog op de levering. Door een doorstart van het bedrijf is er voor hen geen zekerheid dat zij hun bestelling of geld terugkrijgen. Dat meldt dagblad De Stentor.

Het bedrijf, dat opereerde onder de naam Serena Spa en Wellness by SERENA, werd op 21 juli 2026 failliet verklaard door de rechtbank Gelderland. De onderneming was gevestigd aan de Nobelstraat in Harderwijk. De financiële problemen waren zo groot geworden dat de eigenaar zelf het faillissement aanvroeg.

Bij de doorstart blijven klanten en andere schuldeisers met openstaande claims achter. Of zij nog een deel van hun geld kunnen terugkrijgen, hangt af van de financiële afwikkeling van het faillissement.