De gemeente Putten biedt ondersteuning aan haar inwoners. Sommige inwoners maken gebruik van een Wmo voorziening of van Jeugdhulp. Op dit moment voert onderzoeksbureau ZorgfocuZ voor Putten een onderzoek uit. Op deze manier kan de gemeente zien of inwoners tevreden zijn over de ondersteuning. Putten heeft de vragenlijst gestuurd aan inwoners die in 2022 tot nu ondersteuning hebben ontvangen van de gemeente. Bijvoorbeeld als men gebruik maakt van een Wmo voorziening, of als een gezin een vraag heeft gesteld over opvoeding. Met de resultaten krijgt Putten in beeld hoe inwoners de dienstverlening en kwaliteit van de ondersteuning ervaren. Hierdoor kan de gemeente Putten de dienstverlening verbeteren.
Wat gebeurt er met de antwoorden?
ZorgfocuZ gaat vertrouwelijk om met de gegevens. In de brief is een cijfercode opgenomen. Hiermee koppelt ZorgfocuZ de antwoorden aan de juiste vragenlijst. Putten krijgt alleen een overzicht van de antwoorden met een samenvatting. De antwoorden zijn niet terug te brengen naar een individu.
Vragenlijst Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd
Naast het onafhankelijke onderzoek dat Putten laat uitvoeren door ZorgfocuZ heeft de inspectie Gezondheidszorg en Jeugd ook een vragenlijst. De inspectie controleert op de kwaliteit en veiligheid van de zorg en jeugdhulp in Nederland. Om een goed beeld te krijgen van de zorg hoort de inspectie ook graag de mening over de begeleiding. Het invullen van deze vragenlijst is vrijblijvend en anoniem en heeft geen gevolgen voor de begeleiding. De vragenlijst kan worden ingevuld op www.putten.nl/gezondheidszorg.
